Expediaで台湾のホテルと航空券のセットで約7万のプランで予約しました。ですが、送られてきた確認メールでは、航空券のみで7万になっていました。そのため、Expediaとpeachに電話をしました。
【Expediaとの話の内容】
・Expediaの不具合で航空券しか予約出来ていないことの確認はとれた。
・peachから領収書を送ってもらい、Expediaの上の人達の会議の結果次第では返金できるかも。
・これ以上の対応は出来ないとのこと。
【peachとの話の内容】
・キャンセル出来ても返金は出来ない。
確実に返金してもらえる方法はないのでしょうか、、、??
同じような経験がある方や解決策をご存知の方がいらっしゃれば教えていただきたいです。
ExpediaもテレビCMでよく聞いてたし有名ですが、ちゃんとした日本に本社がある旅行会社にすれば良かったと後悔しています、、、😭